I. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между туристическа агенция „Meche Tour“ (наричана по-долу „Агенцията“) и потребителите на уебсайта mechetour.com (наричани по-долу „Клиент/Потребител“).

С използването на този уебсайт, Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема изцяло.

---

II. Предмет на услугите

Агенцията предоставя туристически услуги, включително, но не само:

•  

  • организиране на почивки и екскурзии в България и чужбина;

• • резервации на хотели и туристически пакети;

• • самолетни билети и транспортни услуги;

• • трансфери, екскурзоводско обслужване;

• • корпоративно и ВИП туристическо обслужване;

• • консултации и съдействие, свързани с пътувания.

---

III. Резервации и договори

Всички резервации се извършват след изрично потвърждение от страна на Клиента и Агенцията.
Подробните условия за конкретно пътуване, включително цена, срокове, начин на плащане и анулации, се уреждат с индивидуален договор или оферта, които имат предимство пред настоящите Общи условия.

---

IV. Цени и плащания

Всички цени са посочени в съответната валута и включват описаните в офертата услуги.
Начинът и срокът на плащане се уточняват индивидуално за всяка резервация.

Агенцията си запазва правото да променя цените при обективни обстоятелства, съгласно действащото законодателство и условията на доставчиците.

---

V. Права и задължения на Клиента

Клиентът се задължава:

•  

  • да предоставя коректна и точна информация;

• • да спазва условията на договора и указанията на Агенцията;

• • да се съобразява с местното законодателство и правила по време на пътуването.

Клиентът има право:

•  

  • да получи пълна информация за избраната услуга;

• • да подава въпроси, сигнали и рекламации в установения ред.

---

VI. Отговорност

Агенцията не носи отговорност за:

•  

  • промени в полети, настаняване или програми, извършени от трети доставчици;

• • закъснения, форсмажорни обстоятелства, природни бедствия или действия на държавни органи;

• • лични загуби, здравословни проблеми или документи на Клиента.

---

VII. Лични данни

Агенцията обработва лични данни в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност, публикувана на уебсайта.

---

VIII. Промени в общите условия

Агенцията си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия е винаги публикувана на уебсайта.

---

IX. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България.